ヘンリー・フォード

コラム
82. 名言あれこれ

 今回はいろいろな名言を紹介します。   「人々が欲しいのは1/4インチ・ドリルではない。彼らは1/4インチの穴が欲しいのだ。」   先日、講演会で恥ずかしながら私は初めてこの言葉を聞きました。 マーケティング […]

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コラム
15.イノベーションを生み出すとは

顧客の本質ニーズにこたえる技術こそがイノベーションを生み出す。では、その本質とは何か? 「もし顧客に、彼らの望むものを聞いていたら、彼らは「もっと速い馬が欲しい」と答えていただろう」 講演の最後に、自動車王ヘンリー・フォ […]

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